Virtual Agent

Ilustrasi

Pernah dengar istilah Virtual Agent?
Tidak?
Kalau Virtual office atau Virtual DJ atau Virtual World pernah dengar?

Virtual = 
maya (menurut kamus Inggris - Indonesia) bisa juga yang sebenarnya. tetpai yang saya mau tuliskan disini yang artinya maya.

Sesuai dengan Virtual World yang artinya dunia maya, dimana dunia itu tidak benar-benar ada, Virtual Agent pun kurang lebih artinya seperti itu.

Agent = (biasanya langsung teringan sama orang-orang yang menawarkan asuransi yah ^^...)
Arti sebenarnya adalah agen, wakil, perantara, alat dan lainnya.

Jadi Virtual Agent adalah agen maya...:

VA benar-benar ada, maksudnya benar-benar ada orangnya, tetapi kita tidak tahu siapa dirinya, tidak tahu ada berapa orangnya dan pastinya, Virtual Agent ini tidak memiliki identitas -> keren banget ^^ kayak MIB nya si Will Smith nih...hehehee

Virtual Agent atau saya singkat saja jadi VA ini bisa jadi hanyalah seorang ibu-ibu yang berubah identitas jadi remaja, bapak-bapak, atau seorang profesional, atau bisa jadi ketiganya.
Pekerjaan mereka secara implisit mencoba memperkenalkan berbagai hal, entah produk, jasa, atau apapun.

Mereka dibayar untuk itu, mereka juga bekerja layaknya semua orang, hanya saja mereka tidak memiliki kantor, ataupun jam kerja yang pasti. Modal mereka hanyalah komputer, internet dan tentunya rajin browsing, dan mengerti benar seluk beluk internet untuk mencari tahu kelebihan dan kekurangan produk yang mereka bicarakan.

Lalu bayarnya gimana?
Tentu dari tulisan-tulisan yang telah mereka buat, dibuat laporannya, bisa per hari/minggu/bulan.
Pekerjaan jenis ini sebenarnya menguntungkan sekali, terutama untuk ibu Rumah Tangga yang tidak ingin meninggalkan anaknya dengan pembantu.

Mereka bisa mengerjakannya sambil mengurus anaknya dirumah, juga menguntungkan bagi karyawan yang pekerjaannya tidak terlalu segunung, karena pekerjaan ini bisa dikerjakan di sela-sela makan siang, di pagi hari atau malam hari setelah pulang kantor, sebagai pekerjaan sampingan.

Kecepatan pekerjaan ini tergantung provider internet masing-masing tentunya. Sayangnya, pekerjaan seperti ini hanyalah pekerjaan kontrak, yang artisnya, setiap produk itu biasanya cuma bertahan 2-3 bulan.

Yang saya bicarakan berbeda dengan admin sebuah web/Twitter/Facebook.
Admin dari sebuah produk, pekerjaan utamanya selain memperkenalkan promo-promo baru dari produknya, tugas lain mereka juga supaya tidak terlihat kosong. Jadi mereka hanya berkutat di web/FB/Twitter asli produk tersebut.

Sedangkan VA, mereka melanglang buana kemanapun, entah itu Forum, Blog, Facebook ataupun Twitter. (Mereka tidak punya web khusus untuk produk/jasa tersebut)

PS.
Saya sendiri pernah sekali melihat (sepertinya) virtual agent, bermain-main di blog saya ini. Tidak seperti kebanyakan orang yang langsung antipati, saya lebih membiarkan. Toh membuat blog saya jadi banyak pengunjungnya juga ^^.
Lagipula, mereka hanya melaksanakan pekerjaannya, dan kalaupun mereka promosi, biarlah, yang penting Blog saya tidak dicaci maki bukan.